Ενημέρωση για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων Allianz Α.Ε.Δ.Α.Κ.
Στην Allianz Α.Ε.Δ.Α.Κ. φροντίζουμε για τα προσωπικά σας δεδομένα
H προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για εμάς. Η παρούσα ενημέρωση παρέχει πληροφορίες με όρους πληρότητας, σαφήνειας και διαφάνειας, σχετικά με τον τύπο των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε, τον τρόπο συλλογής και τους σκοπούς επεξεργασίας, καθώς και τους αποδέκτες στους οποίους τα δεδομένα αυτά ενδεχομένως κοινοποιούνται ή αποκαλύπτονται, όπως και για τα δικαιώματα δικαιώματά σας ως υποκειμένων της σχετικής επεξεργασίας
- Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων;
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που συλλέγει, ελέγχει, διατηρεί και χρησιμοποιεί- επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σε χαρτί ή σε ηλεκτρονικά αρχεία. Η Allianz ΑΕΔΑΚ, εταιρία διαχείρισης αμοιβαίων κεφαλαίων που δίνει έμφαση στη σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες της, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, και συμμορφώνεται πλήρως με το νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο που αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων
- Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;
Σύμφωνα με το άρθρο 4 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων Ε.Ε. 2016/679, στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα («προσωπικά δεδομένα») εντάσσεται κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»). Tο ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να αποκαλυφθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας.
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν όπως ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, στοιχεία ταυτότητας/διαβατηρίου ή άλλου επίσημου εγγράφου ταυτοποίησης, ημερομηνία γέννησης φύλο, μόνιμο τόπο κατοικίας, διεύθυνση κατοικίας και διεύθυνση αλληλογραφίας, , επάγγελμα, φορολογική κατοικία, αριθμό φορολογικού μητρώου (ΑΦΜ) και αρμόδια Δ.Ο.Υ. , τηλέφωνο (σταθερό και κινητό), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τραπεζικού λογαριασμού/IBAN λογαριασμούς ΔΕΚΟ (ρεύματος, τηλεφωνίας ή ύδρευσης), οικονομικό/επενδυτικό προφίλ, γνώσεις και εμπειρία σε επενδύσεις και δείγμα υπογραφής (φυσικής).
Ως προς τα ειδικής κατηγορίας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, που αναφέρονται στο άρθρο 9 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων Ε.Ε. 2016/679, δεν συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα που αποκαλύπτουν τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, τα πολιτικά φρονήματα, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις ή τη συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, ούτε γενετικά ή βιομετρικά δεδομένα με σκοπό την ταυτοποίηση προσώπου ή δεδομένα που αφορούν την υγεία ή τη σεξουαλική ζωή ή τον γενετήσιο προσανατολισμό.
Όταν τα προσωπικά δεδομένα αφορούν σε ανήλικους διασφαλίζουμε τη προηγούμενη συγκατάθεση των γονέων ή των ασκούντων την γονική μέριμνα αυτών, κατά τα ειδικότερα οριζόμενα από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία, πριν προβούμε σε οποιαδήποτε πράξη επεξεργασίας.
- Πως θα αποκτήσουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα;
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη σύναψη, εκτέλεση και διαχείριση της (υπό κατάρτιση) μεταξύ μας σύμβασης, συμπεριλαμβανομένης και τη επεξεργασίας που θα λάβει χώρα κατόπιν δικής σας αίτησης πριν τη σύναψη της σύμβασης (προσυμβατικό στάδιο) και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας αυτά για διάφορους σκοπούς, οι οποίοι παρατίθενται κατωτέρω, με τη ρητή συγκατάθεσή σας, εκτός εάν οι εφαρμοστέοι νόμοι και κανονισμοί δεν απαιτούν τη ρητή συναίνεσή σας.
Για την εξυπηρέτηση των σκοπών επεξεργασίας που παρακάτω αναλυτικά παρατίθενται, θα επεξεργαστούμε και προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε για εσάς από τρίτα μέρη, όπως ασφαλιστικές εταιρίες, πιστωτικά ιδρύματα, ΕΠΕΥ, ΑΕΕΔ, δημόσιες υπηρεσίες, διοικητικές/ρυθμιστικές/φορολογικές/δικαστικές αρχές, άλλα και νομικά πρόσωπα δημοσίου ή ιδιωτικού δικαίου.
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχονται από εσάς πρέπει να είναι πλήρη και ακριβή και να επικαιροποιούνται με δική σας επιμέλεια, άμεσα σε κάθε περίπτωση μεταβολής τους, ή όποτε άλλοτε κρίνεται απαραίτητο ή σκόπιμο από την Allianz ΑΕΔΑΚ για τη διατήρηση των μεταξύ μας συναλλακτικών σχέσεων ή για τη συμμόρφωσή της Allianz ΑΕΔΑΚ με τις απορρέουσες από το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο υποχρεώσεις της.
Πρέπει να σημειωθεί ότι, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων Ε.Ε. 2016/679, για να είναι σύννομη η επεξεργασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα θα πρέπει να στηρίζεται είτε στην συγκατάθεσή σας, είτε στην εκτέλεση σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατ’ αίτησή σας πριν τη σύναψη σύμβασης, είτε σε συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση του υπευθύνου επεξεργασίας, είτε στην διαφύλαξη ζωτικού συμφέροντος δικού σας ή άλλου φυσικού προσώπου, είτε σε λόγους δημοσίου συμφέροντος, είτε τέλος αυτή να είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων που επιδιώκει ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή τρίτος.
Σύμφωνα, δε, με το άρθρο 9 παράγραφος 1 και 2 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων Ε.Ε. 2016/679, η επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων επιτρέπεται μόνο στις συγκεκριμένες περιπτώσεις που ορίζει ο νόμος, ανάμεσα στις οποίες συγκαταλέγεται η παροχή συγκατάθεσης.
ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΑΙ ΟΙ ΣΚΟΠΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΚΑΤΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ, ΚΑΙ Η ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΗ ΒΑΣΗ, Η ΟΠΟΙΑ ΚΑΘΙΣΤΑ ΣΥΝΝΟΜΗ ΤΗΝ ΕΝ ΛΟΓΩ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ
Σκοπός: Κατάρτιση , εκτέλεση και διαχείριση της (υπό σύναψη) σύμβασης και την εν γένει παρακολούθηση και υποστήριξη της συμβατικής σχέσης μεταξύ των μερών.
Είναι απαραίτητη η ρητή συγκατάθεσή σας;
• Όχι, ειδικότερα, όταν απαιτείται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να εκτελέσουμε και να διαχειριστούμε τη συμβατική σχέση όπως αγορά μεριδίων αμοιβαίων κεφαλαίων, δεν θα λάβουμε ρητή συγκατάθεσή σας.
Σκοπός: Ενημέρωση για σκοπούς εμπορικής επικοινωνίας, έρευνας ικανοποίησης πελατών και επιστημονικών ερευνών από τον Όμιλο Allianz ή επιλεγμένους συνεργάτες μας, σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
Είναι απαραίτητη η ρητή συγκατάθεσή σας;
• Ναι. Μπορείτε να αλλάξετε αυτή σας την προτίμηση, ανακαλώντας ή τροποποιώντας τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας με όλους τους διαθέσιμους τρόπους που αναφέρονται στην ενότητα 9. Η σχετική τροποποίηση ή ανάκληση ισχύει από την ημερομηνία υποβολής του εν λόγω αιτήματος και εφεξής και δε θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας προ της τροποποίησής ή ανάκλησής της.
Σκοπός: Έννομα συμφέροντα της Allianz ΑΕΔΑΚ.(π.χ. πρόληψη και ανίχνευση απάτης σε βάρος μας).
Είναι απαραίτητη η ρητή συγκατάθεσή σας;
• Όχι
Σκοπός: Τήρηση τυχόν νομικών υποχρεώσεων (π.χ. φορολογικές π.χ. FATCA/CRS/DAC2, λογιστικές και διοικητικές υποχρεώσεις, π.χ. νομοθεσία για την αντιμετώπιση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες).
Είναι απαραίτητη η ρητή συγκατάθεσή σας;
• Όχι
Σημειώνεται ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Allianz ΑΕΔΑΚ και σύμφωνα με τις διατάξεις του Ν. 4557/2018 με σκοπό την πρόληψη και καταστολή της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας. Στο πλαίσιο αυτό, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δύνανται να διαβιβάζονται στις αρμόδιες αρχές που εποπτεύουν την εφαρμογή των ως άνω διατάξεων, καθώς και σε άλλες δημόσιες αρχές που είναι επιφορτισμένες με καθήκοντα για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας. Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τον προαναφερόμενο σκοπό θεωρείται ζήτημα δημοσίου συμφέροντος που καθιστά την επεξεργασία νόμιμη σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 περίπτωση (ε) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων Ε.Ε. 2016/679.
Θα χρειαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αν θέλετε να αγοράσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Εάν δεν επιθυμείτε να μας τα παράσχετε, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που μας ζητήσατε, ή να σας προσφέρουμε υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν ή να προσαρμόσουμε τις προσφορές μας στις ιδιαίτερες απαιτήσεις σας.
- Ποιος θα έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα;
Διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο συμβατό με τους προαναφερθέντες σκοπούς και αποκαλύπτονται αποκλειστικά και μόνο στα φυσικά ή/και νομικά πρόσωπα που είναι αναγκαίο για την εκτέλεση και εξυπηρέτηση της συμβατικής σχέσης.
Συγκεκριμένα, πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα θα έχουν τα αρμόδια τμήματα της εταιρείας μας τα οποία είναι επιφορτισμένα με την εύρυθμη λειτουργία της συμβατικής σας σχέσης. Μεταξύ αυτών είναι τα τμήματα Μεριδιούχων, εξυπηρέτησης πελατών, η νομική υπηρεσία και η κανονιστική συμμόρφωση. Το διοικητικό προσωπικό των αρμοδίων τμημάτων που εμπλέκεται στη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων δεσμεύεται με ρήτρες εμπιστευτικότητας για την προστασία αυτών, έχοντας διαβαθμισμένη και περιορισμένη πρόσβαση, μόνο σε αυτά που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση της επεξεργασίας για την οποία είναι υπεύθυνο.
Επιπροσθέτως, προς το σκοπό διαχείρισης και ορθής διευθέτησης της συμβατικής μας σχέσης, στοχεύοντας διαρκώς στην παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών, επιλέγουμε αξιόπιστους συνεργάτες και παρόχους, φυσικά ή/και νομικά πρόσωπα, τα οποία λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία σύμφωνα με τις οδηγίες μας και ενδεχομένως να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, όπως είναι άλλες εταιρείες του ομίλου της Allianz, Θεματοφύλακες-πιστωτικά ιδρύματα, δικηγόροι, εταιρείες παροχής υπηρεσιών για την εκτέλεση εργασιών (π.χ. πληροφορικής, ταχυδρομικές, διαχείρισης εγγράφων). Επίσης για σκοπούς εμπορικής επικοινωνίας, έρευνας ικανοποίησης πελατών και επιστημονικών ερευνών, και μόνο για τις περιπτώσεις που έχετε δηλώσει την ρητή συγκατάθεσή σας, μπορούμε να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με φυσικά ή/και νομικά πρόσωπα που θα λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία σύμφωνα με τις οδηγίες μας, όπως εταιρείες εμπορικής επικοινωνίας, δημοσκοπήσεων, συμβούλων επικοινωνίας, σύμφωνα πάντα με την κείμενη νομοθεσία. Όλα τα ως άνω αναφερόμενα φυσικά ή/και νομικά πρόσωπα, δεσμεύονται συμβατικά, για το ενδεχόμενο διαβίβασης προσωπικών δεδομένων σε αυτά, με ρήτρες εμπιστευτικότητας και αυστηρές διατάξεις για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και την εφαρμογή των πλέον κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για την επίτευξη και διατήρηση υψηλού επιπέδου ασφάλειας πληροφοριών. Διασφαλίζουμε δε την τήρηση των ως άνω υποχρεώσεων των εκτελούντων την επεξεργασία, με την πρόβλεψη άσκησης δικαιώματος ελέγχου επ’ αυτών, στα πλαίσια των συμβατικών μας προβλέψεων.
Ως προς τα προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζονται στους εκτελούντες την επεξεργασία, αυτά είναι τα ελάχιστα και απολύτως αναγκαία για την εκτέλεση της σκοπούμενης νόμιμης επεξεργασίας και σε καμία περίπτωση, σύμφωνα με σχετική συμβατική δέσμευση, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν, πέραν του σκοπού της επεξεργασίας, προς ίδιον όφελος του εκτελούντος την επεξεργασία.
Επιπλέον, στα πλαίσια συμμόρφωσής μας με το νομοθετικό, κανονιστικό και ρυθμιστικό πλαίσιο όπως και σε περίπτωση υποβολής καταγγελίας σχετικά με προϊόν ή υπηρεσία που σας προσφέρουμε, ενδεχομένως και κατά περίπτωση να διαβιβάσουμε προσωπικά σας δεδομένα σε Εποπτικές Αρχές, Δημόσιες Υπηρεσίες ή Οργανισμούς, φυσικά ή νομικά πρόσωπα δημοσίου ή ιδιωτικού Δικαίου προς εκπλήρωση των νόμιμων υποχρεώσεών μας.
Τέλος, ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τα εμπλεκόμενα φυσικά ή νομικά πρόσωπα, σε περίπτωση εταιρικής αναδιοργάνωσης, συγχώνευσης, πώλησης, κοινοπραξίας, εκχώρησης, μεταβίβασης ή άλλης διάθεσης του συνόλου ή μέρους της επιχείρησης, των περιουσιακών στοιχείων ή των προς διαχείριση αμοιβαίων κεφαλαίων.
- Πού θα λαμβάνει χώρα η επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων;
Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία τόσο εντός όσο και εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) από τα φυσικά ή/και νομικά πρόσωπα που αναφέρονται στην ενότητα 4 παραπάνω, με την επιφύλαξη πάντοτε συμβατικών περιορισμών όσον αφορά την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς περί προστασίας δεδομένων. Δεν θα αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε φυσικά ή/και νομικά πρόσωπα που δεν έχουν εξουσιοδότηση να τα επεξεργαστούν.
Στην περίπτωση που μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για επεξεργασία εκτός του ΕΟΧ, θα λάβουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι η μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων εκτός του ΕΟΧ θα λάβει επαρκές επίπεδο προστασίας, όπως συμβαίνει στον ΕΟΧ. Μπορείτε να ενημερωθείτε για τα μέτρα προστασίας στα οποία στηριζόμαστε για τέτοιες μεταφορές (για παράδειγμα, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες) επικοινωνώντας μαζί μας όπως περιγράφεται λεπτομερώς στην ενότητα 9 παρακάτω
- Ποιά είναι τα δικαιώματα σας ως προς τα προσωπικά σας δεδομένα;
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων Ε.Ε. 2016/679, έχετε το δικαίωμα:
• Πρόσβασης και ενημέρωσης για τα προσωπικά δεδομένα που τηρούνται για εσάς, την προέλευσή τους, τους σκοπούς και τα όρια της επεξεργασίας, τα στοιχεία του υπεύθυνου επεξεργασίας, του εκτελούντος την επεξεργασία και των τρίτων στους οποίους μπορεί αυτά να αποκαλυφθούν,
• Διόρθωσης των προσωπικών σας δεδομένων ώστε να είναι πάντα ακριβή και συμπλήρωσης τυχόν ελλιπών δεδομένων,
• Διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων από τα αρχεία μας, εάν η επεξεργασία και διατήρησή τους δεν είναι πλέον απαραίτητη, με την επιφύλαξη, ωστόσο, των υποχρεώσεων και των νομίμων δικαιωμάτων της Allianz ΑΕΔΑΚ προς διακράτησή τους για ελάχιστο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, δυνάμει του εκάστοτε ισχύοντος νομοθετικού και κανονιστικού πλαισίου,
• Περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων εφόσον, είτε αμφισβητείται η ακρίβεια τους, είτε η επεξεργασία τους είναι παράνομη, είτε δε συντρέχει πλέον ο σκοπός της επεξεργασίας και υπό την προϋπόθεση ότι δεν υφίσταται νόμιμος λόγος για τη διακράτησή τους,
• Να αποκτήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε ηλεκτρονική μορφή, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και δικαίωμα διαβίβασης («φορητότητας») αυτών σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας, υπό την προϋπόθεση ότι η επεξεργασία βασίζεται είτε σε συγκατάθεσή σας ή σε σύμβαση και διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα˙ η ικανοποίηση του εν λόγω δικαιώματος τελεί υπό την επιφύλαξη των νομίμων δικαιωμάτων και υποχρεώσεων της Allianz ΑΕΔΑΚ για διακράτηση των δεδομένων και εκπλήρωση καθήκοντός της προς το δημόσιο συμφέρον,
• Να αντιτίθεστε σε απόφαση η οποία λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζουν σημαντικά εκτός εάν η εν λόγω απόφαση:
• Είναι αναγκαία για την εξυπηρέτηση, υποστήριξη και παρακολούθηση των συναλλακτικών σχέσεων της Εταιρίας με εσάς,
• Επιτρέπεται από το δίκαιο της Ένωσης ή το Ελληνικό δίκαιο, το οποίο προβλέπει επίσης κατάλληλα μέτρα για την προστασία των δικαιωμάτων, των ελευθεριών και των έννομων συμφερόντων του υποκειμένου των δεδομένων, ή
• Βασίζεται στη ρητή συγκατάθεσή σας.
• Να εναντιώνεστε/αντιτίθεστε στην επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάσταση σας, στις περιπτώσεις όπου τα δεδομένα υφίστανται επεξεργασία, της κατάρτισης προφίλ συμπεριλαμβανομένης, για την εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων που επιδιώκει η Allianz ΑΕΔΑΚ ή τρίτο μέρος. Η Allianz ΑΕΔΑΚ, ως υπεύθυνος επεξεργασίας, δεν θα υποβάλλει μετά την υποβολή της εναντίωσης τα προσωπικά σας δεδομένα σε επεξεργασία, εκτός εάν υφίστανται επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας, ως υποκειμένου των δεδομένων, ή για την εκ μέρους μας θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
Η άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας πραγματοποιείται χωρίς κόστος για εσάς, με την αποστολή σχετικής αίτησης/επιστολής/e-mail στην Εταιρεία μας , υπόψη Κανονιστικής Συμμόρφωσης . . Η καταχρηστική άσκηση των ως άνω δικαιωμάτων, ιδίως μέσω αδικαιολογήτως επαναλαμβανόμενων αιτημάτων ή συμπεριφοράς η οποία δύναται να κριθεί κακόπιστη και η οποία συνεπάγεται για εμάς διαχειριστική δαπάνη, δύναται να σας επιβαρύνει με το αντίστοιχο κόστος.
Καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να ανταποκρινόμαστε στην άσκηση του αιτήματός σας εντός τριάντα (30) ημερών από την λήψη του, ώστε στα πλαίσια αυτού του χρονικού διαστήματος είτε να προχωρούμε στην ικανοποίησή του αιτήματός σας, είτε να σας αναφέρουμε τους λόγους που δε μας το επιτρέπουν.
Για τις περιπτώσεις όπου η συγκατάθεσή σας αποτελεί την νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα ανάκλησης αυτής σε οποιαδήποτε στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας ενδεχομένως και κατά περίπτωση να συνεπάγεται την άμεση διακοπή της συμβατικής μας σχέσης, δεδομένου ότι πλέον δε θα νομιμοποιούμαστε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.
Για οποιοδήποτε θέμα που αφορά στην από εμάς επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων έχετε δικαίωμα υποβολής ερωτήματος, παραπόνου ή/και καταγγελίας στην Εταιρεία μας , υπόψη Κανονιστικής Συμμόρφωσης . Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας, όπως αναλύονται στην παρούσα ενημέρωση για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, με αποστολή σχετικού αιτήματος στην Εταιρεία μας στο e-mail: aedak@allianz.gr, στο τηλέφωνο 210 3717700, στην ταχυδρομική διεύθυνση Λεωφόρος Αθηνών 110, Κτίριο Γ’, 104 42 Αθήνα.
Επίσης διατηρείτε πάντα το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για την υποβολή οποιοδήποτε ερωτήματος, παραπόνου ή/και καταγγελίας στο e-mail: contact@dpa.gr, στο τηλέφωνο 210 6475600, στην ταχυδρομική διεύθυνση Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα.
- Ασφάλεια της επεξεργασίας;
Η Allianz ΑΕΔΑΚ έχει λάβει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση του απορρήτου και για τη νόμιμη τήρηση, την επεξεργασία, την προστασία και την ασφαλή φύλαξη των προσωπικών σας δεδομένων από κάθε παράνομη ή αθέμιτη επεξεργασία, τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση, κατά τα ειδικότερα προβλεπόμενα στην ισχύουσα νομοθεσία.
- Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, είτε σε έγγραφη και/είτε σε ηλεκτρονική μορφή, για όσο χρόνο απαιτείται για την έναρξη, εκτέλεση, την διαχείριση και την παρακολούθηση της συμβατικής σχέσης, αλλά και μετά την ενδεχόμενη διακοπή αυτής, τα δεδομένα σας θα διατηρούνται μέχρι την συμπλήρωση του νόμιμου χρόνου παραγραφής των σχετικών αξιώσεων και σε κάθε περίπτωση για διάστημα είκοσι (20) ετών από τη λήξη της σχέσης. Στην περίπτωση που η αιτούμενη συμβατική σχέση δεν γίνει αποδεκτή, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για χρονικό διάστημα μέχρι ένα (1) έτος από την υποβολή. Επίσης υποχρεούμαστε να διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο χρόνο απαιτείται για την συμμόρφωση της εταιρείας μας με τις υποχρεώσεις της που απορρέουν από την ισχύουσα νομοθεσία.
Τα ανωτέρω χρονικά όρια δεν ισχύουν σε περίπτωση δικαστικών διενέξεων, οπότε και ο προβλεπόμενος χρόνος τήρησης των δεδομένων επεκτείνεται έως την έκδοση αμετάκλητης δικαστικής απόφασης
Δεν θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο και θα τα διατηρήσουμε μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους ελήφθησαν
- Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας;
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, ή οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με αυτά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στη διεύθυνση μας ως εξής:
Αllianz ΑΕΔΑΚ
Λεωφόρος Αθηνών 110 , Κτίριο Γ΄
10442 Αθήνα
Τηλέφωνο επικοινωνίας 2103717700
E-mail : aedak@allianz.gr
- Πόσο συχνά ενημερώνουμε αυτή την ειδοποίηση απορρήτου;
Λαμβάνουμε κάθε μερίμνα για να διασφαλίσουμε ότι η πιο πρόσφατη έκδοση είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας www.allianz.gr στην ενότητα για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων και θα επικαιροποιείται όταν υπάρχει μια σημαντική αλλαγή. Αυτή η ενημέρωση για την προστασία των προσωπικών δεδομένων ενημερώθηκε για τελευταία φορά στις 25.10. 2023.
Χρήσιμα έντυπα
Χρήσιμα Links
ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ & ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ