Main navigation back

Επικοινωνήστε μαζί μας

Τα Κεντρικά μας Γραφεία βρίσκονται:

Λ. Αθηνών 110, Κτίριο Γ΄ 
104 42 Αθήνα

Τηλέφωνο: 210 69 05 500
(καθημερινά 08:30 - 16:30 / Παρασκευή 15:30)

Τηλέφωνο: 210 69 99 999
(καθημερινά 08:30 - 16:30 | Παρασκευή 15:30)

Fax: 210 69 97 574

Φόρμα Επικοινωνίας

customercontact@allianz.gr

Συνεργάτες
Βρείτε τον κοντινότερο σε εσάς:

Δίκτυο Συνεργατών

  • Κεντρ. Γραφεία
  • Εξυπηρέτηση
  • Δίκτυο

My Health Prestige

Απολαύστε ολοκληρωμένη κάλυψη σε όλους τους τομείς Δευτεροβάθμιας περίθαλψης, σε συνδυασμό με σημαντικά πρόσθετα οφέλη.

Το My Health Prestige είναι ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα Νοσοκομειακής Περίθαλψης που εξασφαλίζει απόλυτη κάλυψη της δικής σας υγείας αλλά και αυτής των αγαπημένων σας προσώπων. Αποτελεί την πλέον ολοκληρωμένη λύση της Allianz, καθώς εγγυάται απόλυτη κάλυψη σε όλους τους τομείς της Νοσοκομειακής αλλά και Πρωτοβάθμιας Περίθαλψης εφόσον το έχετε επιλέξει, εξυπηρετώντας πλήρως όλες τις ανάγκες για σύγχρονη και άμεση αντιμετώπιση της υγείας σας.

Το My Health Prestige καλύπτει νοσηλείες, εκτός από Ελλάδα και Εξωτερικό, σε ΗΠΑ και Καναδά, προσφέροντας σημαντικά πρόσθετα οφέλη με υψηλά όρια κάλυψης. Παρέχει οικονομικό κίνητρο στην περίπτωση που κάνετε χρήση και άλλου ασφαλιστικού φορέα στα έξοδα νοσηλείας, αλλά και σημαντικές εκπτώσεις σε εξαρτώμενα μέλη. Επίσης, προσφέρει τη δυνατότητα επιλογής υψηλών θέσεων νοσηλείας και προαιρετικά, Πρωτοβάθμιας περίθαλψης ή παροχές Ιατρικής Βοήθειας.

Ενημερωτικά αρχεία

Κατεβάστε χρήσιμα έντυπα για την ασφάλισή σας όπως για παράδειγμα τον Οδηγό Ασφάλισης Υγείας (Όροι και Προϋποθέσεις). Βρείτε την έκδοση που σας αφορά με τη βοήθεια του Κωδικού του Οδηγού σας, ο οποίος αναγράφεται στη σελίδα 3 του εντύπου.

Οδηγός Ασφάλισης Υγείας 03/2019

Οδηγός Ασφάλισης 06/2017

Συμβεβλημένα Νοσηλευτήρια

Διαγνωστικά Κέντρα

Ειδικές τιμές & εκπτώσεις

Έγγραφα Βασικών Πληροφοριών:

My First HealthCare

My Health Classic

My Health Complete

My Health Prestige

Προσφερόμενες Καλύψεις

Οφέλη εντός Νοσοκομείου

Επιλογή θέσης νοσηλείας
Μπορείτε να επιλέξετε να νοσηλευτείτε σε LUX ή A (μονόκλινη) θέση νοσηλείας, σύμφωνα πάντα με τις προσωπικές σας επιθυμίες κατά τη διάρκεια μιας νοσηλείας.

Επιλογή συμμετοχής σας στα έξοδα νοσηλείας

  • Εσείς επιλέγετε εάν θέλετε να συμμετέχετε στα έξοδα νοσηλείας με ποσοστό 20% ή αν επιθυμείτε η Allianz να καλύψει τα έξοδά σας σε ποσοστό 100%.
  • Το κέρδος από τη συμμετοχή σας στα έξοδα νοσηλείας συνεπάγεται χαμηλότερο κόστος.
  • Ένας άλλος τρόπος για να μειώσετε το κόστος του προγράμματος είναι να επιλέξετε κάποια από τις 6 προσφερόμενες επιλογές απαλλαγής (συμμετοχής σας στα έξοδα).

Είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζετε για τη σωστή επιλογή σας, ότι τη διαφορά της αποζημίωσης που θα προκύψει από τη συμμετοχή σας στα έξοδα, μπορείτε να την καλύψετε μέσω του ασφαλιστικού σας φορέα ή πιθανής ομαδικής κάλυψης που έχετε από την εργασία σας.

Η Allianz στην περίπτωση αυτή έχει φροντίσει να σας προσφέρει ένα σημαντικό επίδομα, θέλοντας έτσι να επιβραβεύσει την επιλογή σας. Τις σχετικές προϋποθέσεις μπορείτε να βρείτε στον Οδηγό Ασφάλισης Υγείας.

Έξοδα νοσηλείας
Καλύπτουμε τα έξοδα νοσηλείας που αφορούν σε δωμάτιο και τροφή, φάρμακα, αμοιβές ιατρών, υλικά, προσθετικές συσκευές, έξοδα χειρουργείου, διαγνωστικές και εργαστηριακές εξετάσεις, ασθενοφόρο, αποκλειστική νοσοκόμα κ.λπ.

Έξοδα συνοδού
Επειδή καταλαβαίνουμε πόσο δύσκολο είναι για τους γονείς να αφήσουν τα παιδιά τους μόνα στο νοσοκομείο κατά τη διάρκεια μιας πιθανής νοσηλείας τους, έχουμε φροντίσει για παιδιά ηλικίας μέχρι 10 ετών, την κάλυψη των εξόδων παραμονής ενός συνοδού-γονέα εντός του νοσοκομείου.

Αμοιβή χειρουργού και αναισθησιολόγου
Καλύπτουμε την αμοιβή χειρουργού και αναισθησιολόγου, ανάλογα με την κατηγορία βαρύτητας της χειρουργικής επέμβασης.

Έξοδα ημερήσιας επέμβασης – θεραπείας
Στην περίπτωση που χρειαστεί να νοσηλευτείτε χωρίς διανυκτέρευση, καλύπτουμε τα έξοδα που αφορούν αποκλειστικά σε χειρουργικές επεμβάσεις, ενδοσκοπήσεις, χημειοθεραπείες και ακτινοθεραπείες.

Βήματα Αποζημίωσης

Αποζημιωθείτε εύκολα και γρήγορα σε περίπτωση νοσηλείας.

Πρόσθετα Οφέλη

Προ και Μετά νοσοκομειακά έξοδα
Καλύπτουμε τα «Προ - νοσοκομειακά έξοδα» έως και 3 μήνες πριν τη νοσηλεία, καθώς και τα «Μετά – νοσοκομειακά έξοδα», έως και 2 μήνες μετά την έξοδό από το νοσοκομείο.

Έξοδα Νοσοκόμου στο σπίτι
Επειδή στόχος μας είναι η πλήρης αποκατάσταση της υγείας σας, προβλέπουμε την κάλυψη εξόδων αποκλειστικού νοσοκόμου στο σπίτι αμέσως μετά τη νοσηλεία.

Ημερήσιο Νοσοκομειακό Επίδομα
Για όσες ημέρες διανυκτερεύσετε στο Νοσοκομείο, καταβάλλουμε επιπλέον ημερήσιο επίδομα, ανεξάρτητα από οποιαδήποτε άλλη παροχή.

Ημερήσιο Νοσοκομειακό Επίδομα χωρίς παραστατικά εξόδων
Για όσες ημέρες διανυκτερεύσετε στο Νοσοκομείο, καταβάλλουμε ημερήσιο νοσοκομειακό επίδομα, εφόσον δεν προσκομίσετε έξοδα νοσηλείας.

Χειρουργικό Επίδομα
Εφόσον δεν μας προσκομίσετε έξοδα που αφορούν αμοιβή χειρουργού, καταβάλλουμε χειρουργικό επίδομα, ανάλογα με την κατηγορία βαρύτητας της χειρουργικής επέμβασης.

Ετήσιο Check-up
Απολάυστε χωρίς καμία επιβάρυνση ένα check–up σε Συμβεβλημένο Διαγνωστικό Κέντρο.

Επίδομα Τοκετού
Σε περίπτωση τοκετού, καταβάλλουμε το επίδομα που προβλέπεται στις καλύψεις του προγράμματος που έχετε επιλέξει.

Επίδομα συμμετοχής ασφαλιστικού φορέα
Παρέχουμε επιπλέον των εξόδων νοσηλείας, επίδομα ανάλογα με το πρόγραμμα που έχετε επιλέξει και το ύψος της αποζημίωσης που κάλυψε ο ασφαλιστικός σας φορέας.

Κάρτα Νοσηλείας
Χορηγούμε κάρτα νοσηλείας, τόσο στον κύριο ασφαλισμένο όσο και στα εξαρτώμενα μέλη κάθε συμβολαίου. Επιδεικνύοντας την κάρτα νοσηλείας “My Health Card” στα συμβεβλημένα-συνεργαζόμενα νοσοκομεία, αναλαμβάνουμε να εξοφλήσουμε για λογαριασμό σας τα έξοδα νοσηλείας, σύμφωνα με αυτά που προβλέπονται στο πρόγραμμά σας.

Εκπτώσεις εξαρτωμένων μελών
Θέλοντας να προσφέρουμε τη δυνατότητα, να εξασφαλίσετε και τα αγαπημένα σας πρόσωπα, παρέχουμε έκπτωση για τα μέλη της οικογένειάς σας, όταν ασφαλίζονται στο ίδιο συμβόλαιο.

Επείγον Περιστατικό Υγείας

Ελλάδα

2109945565

Εξωτερικό

+30 2109988116

Προαιρετικές καλύψεις

Το My Health Prestige, σας προσφέρει επιπλέον τη δυνατότητα προσθήκης μιας Προαιρετικής Κάλυψης. Επιλέξτε ανάμεσα σε Πρωτοβάθμια Περίθαλψη και παροχές Ιατρικής Βοήθειας.

Πρωτοβάθμια Περίθαλψη

Το πρόγραμμα My Health Prestige σας παρέχει, εάν το επιθυμείτε, υπηρεσίες Πρωτοβάθμιας Περίθαλψης, οι οποίες περιλαμβάνουν τις παρακάτω καλύψεις:

Εξωνοσοκομειακές διαγνωστικές εξετάσεις
Κάθε σύγχρονος άνθρωπος αναζητεί σίγουρους τρόπους για να έχει πλήρη έλεγχο της υγείας του. Και πλήρης έλεγχος σημαίνει πρώτα απ’ όλα, σωστή διάγνωση. Καλύπτουμε τις εξετάσεις που θα πραγματοποιήσετε σε συμβεβλημένο με την Εταιρία διαγνωστικό κέντρο.

Ιατρικές Εξετάσεις

  • Απεριόριστος αριθμός επισκέψεων σε γιατρούς του δικτύου μας, χωρίς επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
  • Εφόσον το επιθυμείτε, μπορείτε να επισκεφθείτε και δικό σας γιατρό μέχρι 5 φορές το χρόνο, συμμετέχοντας στο κόστος αμοιβής.
  • Εάν χρειαστεί να σας επισκεφθεί γιατρός του συνεργαζόμενου δικτύου στο σπίτι, αυτό μπορεί να γίνει μέχρι 5 φορές το χρόνο, έναντι συμβολικού κόστους για εσάς.

Ιατρικές Πράξεις
Καλύπτουμε χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση, όλες τις ιατρικές πράξεις που μπορούν να πραγματοποιηθούν από γιατρό μέλος του Δικτύου Παροχής Υπηρεσιών Υγείας.

Ετήσιος προληπτικός έλεγχος
Η πρόληψη είναι ο καλύτερος τρόπος να αντιμετωπίζουμε σωστά την υγεία μας. Για τον σκοπό αυτό προβλέπουμε τη διενέργεια ενός, ανά ασφαλιστικό έτος, προληπτικού ελέγχου σε συμβεβλημένο διαγνωστικό κέντρο με την Εταιρία μας.

Ιατρική Βοήθεια Med24

Με την προαιρετική προσθήκη της κάλυψης Ιατρικής Βοήθειας στο πρόγραμμα My Health Prestige, έχετε πρόσβαση σε εναλλακτικές υπηρεσίες Πρωτοβάθμιας Περίθαλψης που περιλαμβάνουν τις παρακάτω παροχές:

Ιατρικές και Διαγνωστικές παροχές

  • Παρέχουμε έκπτωση σε διαγνωστικές εξετάσεις που θα πραγματοποιήσετε, στα συνεργαζόμενα με  την Εταιρία μας διαγνωστικά κέντρα.
  • Χρεώσεις τιμολογίου Δημοσίου (ΦΕΚ) σε βιοχημικές εξετάσεις που θα πραγματοποιήσετε απεριορίστως, στα συνεργαζόμενα με την Εταρία μας διαγνωστικά κέντρα.
  • Απεριόριστες επισκέψεις στα συνεργαζόμενα με την Εταιρία μας ιδιωτικά ιατρεία όλων των ειδικοτήτων σε ειδική τιμή επίσκεψης.
  • Σε οδοντιατρεία, οδοντιατρικά κέντρα και ειδικευμένους οδοντιάτρους του δικτύου μας παρέχουμε έκπτωση σε παροχές και επιπλέον, μπορείτε να πραγματοποιήσετε δύο (2) δωρεάν καθαρισμούς ετησίως.
  • Παροχή ειδικών τιμών στο συμβεβλημένο με την Εταιρία μας δίκτυο, για τις παρακάτω ειδικότητες: Aισθητική ιατρική, Γονιδιακός έλεγχος, Δερματολόγοι, Εναλλακτικές θεραπείες, Εξωσωματικές, Οφθαλμολογικές εξετάσεις/πράξεις, Φυσιοθεραπείες, Λογοθεραπεία/ τεστ διάγνωσης, Πλαστική χειρουργική, Ψυχολογία και Ψυχιατρική.

Ιδιωτικά νοσοκομεία και κλινικές ενηλίκων και παίδων
Στα συνεργαζόμενα με την Εταιρία μας νοσοκομεία και κλινικές παρέχουμε:

  • Ειδικές τιμές στις προγραμματισμένες επισκέψεις σε Επιμελητές και διευθυντές ιατρούς εξωτερικών ιατρείων όλων των ειδικοτήτων.

Ιατρικές και νοσηλευτικές υπηρεσίες

  • Τηλεϊατρική κατ' οίκον
    Καθοδήγηση και ιατρικές συμβουλές από το τηλέφωνο, ειδικού καρδιολόγου, βάσει πλήρους καρδιογραφήματος 12 απαγωγών με χρήση του φορητού καρδιογράφου.    
  • Ιατρικές συμβουλές τηλεφωνικώς και απεριορίστως 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, στο τηλέφωνο του Συντονιστικού Κέντρου της Allianz Assistance 210 99 44 666.
  • Επισκέψεις γιατρών και νοσηλευτών κατ’οίκον.              

Διακομιδή με ασθενοφόρο
Καλύπτουμε τις δευτερογενείς διακομιδές και αναλαμβάνουμε τη μεταφορά σας, προς ή από τον χώρο νοσηλείας εντός Ελλάδος, ως συνεπεία μη προϋπάρχουσας ασθένειας ή ατυχήματος και εφόσον η μεταφορά κριθεί απαραίτητη από τον γιατρό του Συντονιστικού κέντρου της Εταιρίας μας.

Η μεταφορά γίνεται με κατάλληλα εξοπλισμένο μεταφορικό μέσο (ασθενοφόρο, αεροπλάνο, ελικόπτερο).

Υπηρεσία Εξυπηρέτησης και Βοήθειας
Κατά τη διάρκεια νοσηλείας σας σε νοσοκομείο, σας παρέχουμε υπηρεσία εξυπηρέτησης και βοήθειας για τις οικιακές εργασίες και τη φροντίδα των παιδιών.

Υπηρεσίες εξυπηρέτησης ασφαλισμένων & Τηλέφωνα επικοινωνίας

  • Κέντρο Επικοινωνίας Allianz

  • Υπηρεσίες Πρωτοβάθμιας Περίθαλψης

  • Υπηρεσίες Επείγοντος Περιστατικού

  • Υπηρεσίες Ιατρικής Βοήθειας Med24

  • Συμβεβλημένα – Συνεργαζόμενα Δίκτυα

Κέντρο Επικοινωνίας Allianz

Πάντα στη διάθεσή σας για να χειριστεί οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με το συμβόλαιό σας.

Τηλέφωνο: 210 69 99 902 
Fax: 210 69 97 574

E-mail: customercontact@allianz.gr

Υπηρεσίες Πρωτοβάθμιας Περίθαλψης

Εάν επιλέξετε την Πρωτοβάθμια Περίθαλψη, μπορείτε να επικοινωνείτε για πληροφορίες με τη Γραμμή Υγείας του Κέντρου Συντονισμού Παροχής Υπηρεσιών Υγείας στους αριθμούς τηλεφώνου 801 1142 801 από σταθερό και 210 99 87 742 από κινητό.

Υπηρεσίες Επείγοντος Περιστατικού

  • Ελλάδα: Παρέχουμε υπηρεσίες ιατρικής υποστήριξης με τη συνεργασία της Allianz Assistance, φροντίζοντας για την άμεση μεταφορά σε νοσοκομείο.

    Τηλέφωνο: 210 99 45 565
  • Εξωτερικό: Παρέχουμε υπηρεσία άμεσης μεταφοράς, με το καταλληλότερο μέσο, στο πλησιέστερο νοσοκομείο της χώρας που προκύπτει το έκτακτο περιστατικό. Η κάρτα νοσηλείας “My Health Card” περιέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία.

    Τηλέφωνο: +30 210 99 88 116

Υπηρεσίες Ιατρικής Βοήθειας Med24

Σε περίπτωση που χρειαστείτε τις υπηρεσίες Ιατρικής Βοήθειας Med24, και εφόσον αυτές περιλαμβάνονται στο Πρόγραμμά σας, το Συντονιστικό Κέντρο της Allianz Assistance είναι στη διάθεσή σας, για να σας ενημερώσει για τα συνεργαζόμενα με την Allianz Assistance Διαγνωστικά Κέντρα, Γιατρούς και Ιατρεία.

Τηλέφωνο: 210 99 44 666

Συμβεβλημένα – Συνεργαζόμενα Δίκτυα

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, διαθέτουμε δίκτυο συμβεβλημένων και συνεργαζόμενων με την Allianz Νοσοκομείων, Διαγνωστικών Κέντρων και Γιατρών.

Συμβεβλημένα- Συνεργαζόμενα νοσηλευτήρια

Δίκτυο Διαγνωστικών Κέντρων

Δείτε επίσης

Γνωρίζατε ότι...

ένα κοφτό κουταλάκι αλάτι ημερησίως είναι αρκετό για υγιείς ενήλικους;

My Primary Care

Allianz - My Primary Care

To νέο πρόγραμμα πρωτοβάθμιας περίθαλψης της Allianz, σχεδιασμένο ειδικά για να σας παρέχει πρόληψη κι άμεση πρόσβαση σε βασικές υπηρεσίες υγείας.

Allianz Text2Pay

Πλήρωσε εύκολα τα ασφάλιστρά σου με ένα απλό SMS!